Envíos, pago y devoluciones
Plazos de entrega
- Artículos en stock: se envían por lo general en las 48 horas siguientes a la recepción del pago, con número de seguimiento.
- Muebles bajo pedido: prácticamente el 100 % de nuestros muebles se fabrican de forma artesanal o se adaptan a tu elección de color, detalles y acabados. Por eso la entrega se produce, por lo general, a partir de los 30 días posteriores a la recepción del pago. Así garantizamos el nivel de calidad y acabado de todo el catálogo.
Gastos de envío
Incluyen manipulación, embalaje y transporte. La manipulación tiene un precio fijo y el transporte varía según el peso y el destino. Te recomendamos agrupar tus artículos en un mismo pedido: no podemos combinar pedidos distintos y los gastos se aplican a cada uno. Si lo prefieres, puedes solicitar envío certificado con cargo adicional (consúltanos antes).
Embalamos con cajas grandes y protección para que tus artículos lleguen en perfecto estado.
Pago seguro
Aceptamos tarjeta (Visa, Mastercard) y PayPal mediante conexión cifrada SSL. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra de artículos estándar, conforme a la normativa de consumo. Los productos fabricados según tus especificaciones o claramente personalizados no admiten desistimiento, salvo defecto de fabricación.
Texto basado en la información de la tienda actual. Pendiente de revisión por Rodmat antes de publicar.